トーカ堂の経営

トーカ堂は通販サイトの管理システムとして、統合型会計情報システムを導入しています。
このシステムによってトーカ堂はどのような効率化を図ることができたのでしょうか。
テレビショッピングは現代で最も急成長を遂げている業界と言われています。
福岡を拠点としたトーカ堂が全国展開をするためには情報システムが重要な役割を担っているのです。
トーカ堂はテレビショッピングを始めてから、事業を拡大してきて、民放やケーブルテレビ、衛星放送などを活用して来ました。
テレビショッピングでは北社長自らが登場していますが、消費者からの問い合わせや受注はアウトソーシングを行っています。
受注データだけをトーカ堂は受取り、コンピュータに入力するのです。
毎日の受注リストをアウトプットしているそうです。
商品毎に受注数量をチェックし、確定した数量をメーカーに発注します。
それが翌日には納品されることになり、発送業務へと取り掛かるのです。
もちろん、発送は運送会社と提携していますから、データを共有化することによって効率的な経営が実現されているのです。
トーカ堂の社員はそれほど多くありません。
すべてを社員だけで行うのは現実的ではないのです。
テレビショッピングでの営業活動と、商品企画の立案、受発注業務が主な仕事となります。
会社の中を効率化するためには効果的なアウトソーシングが必要です。
また、通販事業では在庫を抱え込むリスクを背負わなければなりません。

そのためには的確な状況判断が不可欠なのです。

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